El informe Activate Consulting Technology & Media Outlook 2026 traza un panorama exhaustivo de cómo la convergencia entre inteligencia artificial generativa, videojuegos, vídeo, comercio electrónico y tecnologías inmersivas está redefiniendo la economía digital global. Según el estudio la próxima década estará dominada por los “Super Users”, el video como lenguaje universal, la búsqueda impulsada por IA y la irrupción del espacio pos-smartphone como interfaz dominante. Y esto parte el 2026.
Los súper usuarios. Solo el 28% de la población adulta califica como Super User, pero concentra casi el doble del tiempo y gasto digital que el resto. Dedican 17 horas diarias a tecnología y medios (frente a 9,5 del promedio) y son desproporcionadamente responsables del consumo en e-commerce, música, videojuegos y streaming. También son los principales early adopters y tienen 4 veces más posibilidades de pagar suscripciones premium.
La identidad digital reemplaza la edad cronológica. El estudio introduce un concepto disruptivo: la “Technology & Media Age Identity”. Es decir, la edad ya no es un número biológico sino una función del comportamiento digital. En promedio, una persona de 75 años se percibe 15 años más joven en su “edad tecnológica”, mientras que los hábitos mediáticos pueden situar a adultos de 45 años en identidades propias de treintañeros. Para los anunciantes, esta brecha significa que segmentar por edad pierde sentido.
La búsqueda entra en la era generativa. Más del 60 % de los adultos estadounidenses ya utiliza alguna plataforma de IA generativa —desde ChatGPT hasta Gemini o Perplexity— y su adopción crece al ritmo de las RRSS o el e-commerce. En 2029, 72 millones de personas iniciarán sus búsquedas directamente en un servicio de chatbots de IA, sin pasar por los buscadores. Surge así un nuevo ecosistema de “Generative Engine Optimization (GEO)”, análogo al SEO, donde la meta no es aparecer en los resultados, sino ser citado por los modelos de lenguaje.
Análisis de actualidad realizado por Comsulting, expertos en comunicación estratégica y gestión de crisis.
