Atenuar los peligros. “Las RRSS son una trampa para los políticos. Hay una delgada línea entre usar internet para difundir tu mensaje y permitir, sin darte cuenta, que la retroalimentación constante lo altere. Eso no es usar las redes sociales; es dejar que te usen”, dice un columnista del WSJ. En el fondo, el mensaje es que debe mantenerse la comunicación formal desde una cuenta oficial, no la del candidato o autoridad.
Protegerse de los haters. Los trolls fueron los principales actores de la campaña presidencial 2025. Son una herramienta eficiente en un ambiente polarizado, como es X. Y menos eficientes que en otras plataformas. Pero no mueven la aguja electoral. Son capaces de expandir temas, pero no logran cambiar las percepciones de los votantes.
Los nano influencers se hicieron más populares. El dominio de los influencers no tiene contrapeso. Son un negocio de US$400 mil millones en EEUU. Pero han aparecido otra gama de creadores de contenido. Los nano influencers son fans de las marcas, tienen volúmenes más pequeños de seguidores, pero funcionan por la lealtad, no por una remuneración específica. El nuevo alcalde de NY, Zorhan Mamdani, se rodeó de nano influencers en su campaña digital innovadora.
Las RRSS no ganan elecciones. Las plataformas digitales son útiles si se usan para acceder a audiencias que no saben lo que piensan los políticos. Pero hay evidencias que no reemplazan el trabajo en la calle. En los últimos años, los políticos han adaptado su discurso a los algoritmos, pero eso sólo sirve para una pequeña cuota de fanáticos. José Antonio Kast privilegió el terreno y bajó su ritmo en Instagram y TikTok,
Los fraudes digitales seguirán acechando. “Las estafas invadieron nuestros mensajes, feeds y teléfonos, impulsando una industria global de un billón de dólares basada en la la fácil explotación de las RRSS”, explica el experto Craig Silverman. Este año, según denunció el WSJ, se subieron 150.000.000 de artículos fraudulentos diarios a las plataformas de META (Instagram y Facebook). Los políticos son usados habitualmente en estos fraudes. Cuidar su imagen requerirá comunicación activa a la ciudadanía.
Análisis de actualidad realizado por Comsulting, expertos en comunicación estratégica y gestión de crisis.
