En AAPP de Comsulting hicimos un estudio sobre el efecto en las RRSS de las principales crisis del gobierno. La falla en el cálculo del cobro de las cuentas de la luz, es la última controversia importante del gobierno. Tan relevante, que significó la renuncia del ministro de Energía, Diego Pardow y una acusación constitucional que se discute en el Congreso Nacional. ¿Cómo se vivió este episodio desde las RRSS?
El caso Monsalve es por lejos el mayor golpe que ha tenido la actual administración en las plataformas sociales. Más de 2 millones de menciones en el momento de mayor atención. Procultura, le sigue con 500 mil menciones y luego aparecen los “indultos” presidenciales con 300 mil menciones.
Las cuentas de la luz, sumaron en los primeros 15 días, 245 mil menciones. Con una alta probabilidad que no avance mucho más. Sin embargo, hay elementos que se repiten. En el caso “Cuentas de la luz”, el 30% de las menciones golpean al gobierno, tal como ocurrió en las otras crisis que enfrentó el oficialismo.
La gran diferencia está en el afectó sobre el Presidente Boric. Si en los Indultos el 40% de las menciones se centraron en el primer mandatario, en el caso de las cuentas de luz, sólo un 16%.
Las empresas tampoco fueron los grandes damnificados de las crisis, al menos ni las distribuidoras ni las generadoras, quedaron dentro de las primeras categorías de la conversación. Sólo el 16% de las menciones se refiere a las empresas.
Análisis de actualidad realizado por Comsulting, expertos en comunicación estratégica y gestión de crisis.
