{"id":4072,"date":"2023-02-02T16:04:17","date_gmt":"2023-02-02T19:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/comsulting.cl\/?p=4072"},"modified":"2024-10-07T15:37:59","modified_gmt":"2024-10-07T18:37:59","slug":"sostenibilidad-empresarial-por-que-ya-no-es-una-eleccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comsulting.cl\/en\/observatorio\/sostenibilidad-empresarial-por-que-ya-no-es-una-eleccion\/","title":{"rendered":"Sostenibilidad empresarial: \u00bfPor qu\u00e9 ya no es una elecci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p><em>Se trata de un concepto que lleg\u00f3 para quedarse en l\u00ednea con las demandas ciudadanas por organizaciones m\u00e1s responsables a nivel social y ambiental, que incluso est\u00e1 modificando las pautas de consumo. Por ende, visibilizar lo que se hace en este \u00e1mbito, a trav\u00e9s de estrategias claramente definidas, resulta trascendental para el \u00e9xito de las compa\u00f1\u00edas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La sostenibilidad ya no es algo optativo de las empresas y sus gobiernos corporativos. Seg\u00fan la Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas (ONU), es lo que permite \u201csatisfacer las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades propias\u201d. Y para ello, promueve una agenda de trabajo con <a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/objetivos-de-desarrollo-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">17 Objetivos de Desarrollo Sostenible<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En tanto, la Organizaci\u00f3n Internacional del Trabajo <a href=\"https:\/\/www.ilo.org\/inform\/online-information-resources\/resource-guides\/corporate-social-responsibility\/lang--es\/index.htm#:~:text=%22La%20responsabilidad%20social%20de%20la,como%20en%20su%20relaci%C3%B3n%20con\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">(OIT) define a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC<\/a>), como tambi\u00e9n se conoce a este concepto, como \u201cla manera en que las empresas toman en consideraci\u00f3n las repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad y en la que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios m\u00e9todos y procesos internos como en su relaci\u00f3n con los dem\u00e1s actores\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.simon-kucher.com\/en\/insights\/2022-global-sustainability-study-growth-potential-environmental-change\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reciente estudio elaborado por la consultora global Simon-Kucher &amp; Partners<\/a> indag\u00f3 las preferencias de compra basadas en la sostenibilidad, encuestando a m\u00e1s de 11.500 personas de distintas generaciones en todo el mundo. Sus resultados son reveladores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El 75% de los consumidores globales sienten que la sustentabilidad ambiental es tan importante o m\u00e1s para ellos ahora que el a\u00f1o pasado.<\/li>\n\n\n\n<li>Un 66% de los consumidores clasifican la sostenibilidad como <strong>uno de los cinco principales impulsores de una decisi\u00f3n de compra en 2022<\/strong>, frente al 50 % de 2021.<\/li>\n\n\n\n<li>El 71% de los consumidores globales han realizado <strong>cambios modestos a significativos en sus comportamientos de consumo<\/strong> a lo largo del tiempo, en un esfuerzo por vivir de manera m\u00e1s sostenible.<\/li>\n\n\n\n<li>El 21% de los consumidores <strong>no conf\u00eda en las afirmaciones de sostenibilidad<\/strong> de las empresas y les preocupa el <em>greenwashing <\/em>o \u201clavado de imagen verde\u201d que \u00e9stas puedan realizar.<\/li>\n\n\n\n<li>El <strong>32% de todos los consumidores est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s<\/strong> por productos y servicios sostenibles.&nbsp;Sin embargo, la mayor barrera contin\u00faa siendo el precio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es por ello que lejos de ser una tendencia pasajera, este informe da cuenta que la <strong>sostenibilidad es un requisito que lleg\u00f3 para quedarse,<\/strong> y un factor m\u00e1s a evaluar en el negocio. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La clave ser\u00e1 idear una estrategia que se alinee con el prop\u00f3sito y que cuide que el impacto sea positivo en tres dimensiones: econ\u00f3mico, social y ambiental. \u00bfC\u00f3mo lograrlo? Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/sustainability\/our-insights\/organizing-for-sustainability-success-where-and-how-leaders-can-start\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informe realizado por la consultora Mckinsey<\/a>, es importante que las empresas cuenten con un equipo propio para coordinar el trabajo en estos temas, que no necesariamente sea de gran tama\u00f1o, pero que tenga la autoridad necesaria para tomar decisiones que permitan ejecutar los cambios. Aunque no existe una receta \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel local, un reciente <a href=\"https:\/\/pactoglobal.cl\/pacto-global-lanza-guia-de-orientaciones-para-una-comunicacion-sostenible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00e1lisis elaborado por Red Pacto Global Chile<\/a> se\u00f1ala que debido a los grandes cambios que ha debido enfrentar el pa\u00eds en los \u00faltimos a\u00f1os producto del estallido social y la pandemia, sumado a la crisis clim\u00e1tica, ha impulsado que cada actor, entre los que se incluye a la empresa, deba \u201creevaluar su rol, mirar hacia el interior y cuestionarse c\u00f3mo puede ayudar a enfrentar esta nueva realidad, transformarse en un aporte a la sociedad y colaborar con las pol\u00edticas p\u00fablicas que se est\u00e1n impulsando\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Y citando data de Almabrands, Pacto Global se\u00f1ala que un 74% de los consumidores hoy tienen inter\u00e9s en<strong> relacionarse con empresas que reflejen una nueva forma de hacer las cosas;<\/strong> mientras que un 63% afirma que las marcas juegan un papel importante en el bien social.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces, cuando la sostenibilidad pasa a ser parte del negocio de una organizaci\u00f3n, el desaf\u00edo siguiente es alinear este concepto a la estrategia de comunicaciones, apelando a la creatividad y formatos multiplataforma para llegar de manera efectiva a los distintos p\u00fablicos de inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"442\" height=\"263\" src=\"https:\/\/comsulting.cl\/wp-content\/uploads\/sustentabilidad-442x263-02.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4085\" style=\"width:823px;height:490px\" srcset=\"https:\/\/comsulting.cl\/wp-content\/uploads\/sustentabilidad-442x263-02.jpg 442w, https:\/\/comsulting.cl\/wp-content\/uploads\/sustentabilidad-442x263-02-300x179.jpg 300w, https:\/\/comsulting.cl\/wp-content\/uploads\/sustentabilidad-442x263-02-18x12.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evitar el greenwashing<\/h3>\n\n\n\n<p>Una reciente encuesta realizada a m\u00e1s de 571 profesionales por parte de la Asociaci\u00f3n de Directivos de Comunicaci\u00f3n de Espa\u00f1a, Dircom, arroj\u00f3 que \u201cintegrar o alinear la ESG, RSC y\/o la sostenibilidad en el \u00e1rea de la comunicaci\u00f3n (38,9%)\u201d es <strong>uno de los tres temas estrat\u00e9gicos para los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/strong>, junto con la utilizaci\u00f3n del <em>big data<\/em> y los algoritmos (52,4%); y el fortalecimiento del rol de las comunicaciones para apoyar la toma de decisiones de los altos directivos (34,7%).<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora bien, para que los esfuerzos en visibilizar la sostenibilidad resulten exitosos se debe evitar caer en el <em>greenwashing<\/em>, una <a href=\"https:\/\/www.abc.es\/antropia\/abci-europa-fin-greenwashing-20220331135355_noticia.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mala praxis que est\u00e1n siguiendo de cerca los pa\u00edses l\u00edderes en esta materia en la Comisi\u00f3n Europea<\/a>, para impedir que las marcas desinformen a los consumidores con etiquetas enga\u00f1osas para \u201cvender\u201d comportamientos ejemplares que no resulten verificables.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, en un esfuerzo por combatir la desinformaci\u00f3n y las <em>fake news<\/em>, y a su vez recuperar la confianza en las instituciones, los directivos de comunicaci\u00f3n &nbsp;de distintas organizaciones mundiales como la <a href=\"https:\/\/www.globalalliancepr.org\/news\/2022\/10\/24\/open-call-to-the-pr-profession-to-add-a-new-goal-to-the-sustainable-development-goals-sdg-of-united-nationsnbsp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Global Alliance for Public Relations and Communication Management<\/a> est\u00e1n promoviendo una campa\u00f1a para sumar un nuevo ODS a los ya establecidos por la ONU: la \u2018Comunicaci\u00f3n Responsable\u2019.<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, el llamado es a que las organizaciones realicen proyectos socialmente responsables alineados con sus valores y cultura interna, que sean permanentes en el tiempo, y con metas claramente definidas. No verlo como una moda.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, en Comsulting trabajamos de la mano de las compa\u00f1\u00edas para alinear la estrategia de sostenibilidad con las comunicaciones corporativas. Escr\u00edbenos.<\/p>\n\n\n\n<p>#Sostenibilidad #Comunicaciones #ESG #CriteriosESG #Sustentabilidad #RSC #Empresas<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se trata de un concepto que lleg\u00f3 para quedarse en l\u00ednea con las demandas ciudadanas por organizaciones m\u00e1s responsables a nivel social y ambiental, que incluso est\u00e1 modificando las pautas de consumo. 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